（煤炭信息研究院，北京朝陽區，100029）

摘 要 煤炭信息研究院煤炭圖書館作為具有煤炭特色的專業圖書館，面對機遇與挑戰，要 適應信息資源數字化的趨勢，發揮煤炭信息資源優勢，以網絡為依托，集成網絡信息資源， 開展一站式信息咨詢服務，實現煤炭信息服務質的飛躍。

關鍵詞 煤炭  圖書館  信息化   數字化  網絡化 

煤炭信息研究院煤炭圖書館經過40多年的建設，已形成了較豐富的煤炭信息資源，主要收藏 國內外煤炭及相關專業圖書、期刊、標準、科技報告、學位論文、會議錄、電子出版物、網 上資源等各種介質的文獻。它同許多圖書館建立了資源共享關 系，開發了數十種不同專業、不同層次、不同介質、不同周期的煤圖資料，并根據用戶需要 提供文獻檢索、科技查新咨詢及光盤制作、軟件開發、翻譯等服務。��

在新的形勢下，煤炭圖書館要加強特色信息資源建設，推進數字化進程，建成國內一流、國 際知名、專業化、數字化、效益化、現代化的專業圖書館。��

1 適應信息資源數字化趨勢 發揮煤炭信息資源優勢

信息資源數字化是數字圖書館的基礎。數字圖書館將圖書、期刊、照片、聲像資料、 數據庫、網頁、多媒體資料等各類信息載體與信息來源在知識單元的基礎上有機地組織并鏈 接起來，以動態分布式的方式為用戶提供服務。��

煤炭圖書館收藏的大量經過加工、標引、整序的文獻資源，不僅是圖書館服務的基礎 ，也是數字圖書館重要的信息源。利用多媒體技術、數據庫技術、數據壓縮技術、光盤存儲 技術、網絡技術等手段，開展館藏文獻數字化工作，可以充分發揮圖書館的文獻優勢，加強 信息資源建設工作，豐富網上虛擬圖書館信息資源的品種與數量，并為圖書館開展特色信息 服務創造條件。��

館藏資源的數字化不僅包括書目信息（二次信息），也包括文本信息（一次信息）。 從某種意義上講，館藏一次文獻的數字化尤為重要，因為用戶查詢資料的最終目的是獲取全 文。將具有特色的館藏資源進行數字化轉換，使用戶能快捷地在網上獲取原文，是圖書館虛 擬館藏建設需要加以研究和解決的一項最為迫切的任務。

最具特色的信息資源和用戶最需要的信息資源，是圖書館信息資源數字化優先選擇的 對象。就圖書館而言，開發網絡信息資源不能沿襲傳統的思維，必須根據市場需求和投入產 出確定開發內容和形式，在市場競爭中尋求發展，增強生存能力�？梢酝ㄟ^爭取國家投資、 集資、與企業合作、引入風險投資等途徑啟動館藏文獻信息資源數字化工程，盡快介入網絡 信息資源市場，建立進入壁壘，確立競爭優勢。在資源供給有限的情況下，圖書館必須依據 最小機會成本原則，按用戶信息需求的重要性順序來安排信息資源的補充和供給活動，盡量 使重要的需求優先得到滿足。充分發掘信息資源，發揮數字圖書館的社會作用，多方位提供 服務，闖出一條自食其力的效益之路。��

長期以來，煤炭圖書館利用館藏特色文獻，編印了礦業文摘、煤炭市場、煤炭數據、 非煤產業、煤礦安全與職防信息等資料，受到了煤炭企事業單位的普遍歡迎，取得了明顯的 社會效益和經濟效益，促進了煤炭工業的發展。

為了充分發掘利用信息資源，根據市場導向 的原則和用戶需求，從2002年起，煤炭圖書館按照煤炭專業分類，推出8類、36種不同周期 、不同類型 （印刷品、光盤和網絡）的煤圖資料。內容涵蓋煤炭工業企業管理、煤炭工業經濟、礦井地質、礦山測量、煤礦爆破、礦山壓力、井筒與巷道支護、回采工作面支護、高產高效采煤、 特殊條件下采煤、礦井瓦斯綜合治理、瓦斯事故的預防和處理、粉塵防治、礦井通風、礦井 水防治、煤礦防滅火、煤礦事故救護、煤礦井下運輸與設備、礦山輸電與配電、礦山生產自 動化、選煤、煤及伴生物的加工與利用、礦區環境與保護以及煤炭氣化與液化等。 將數據庫技術與計算機影像技術相結合，在網絡環境下與中國礦業文摘數據庫對接，實 現對原始信息資源的存儲。在圖像版數據庫或全文檢索數據庫的基礎上，用光盤刻錄機制作 成光盤或制成網絡版放在服務器上提供遠程檢索服務。這樣就將分散無序的專題文獻集中為 專題文獻數據庫，為廣大科技工作者了解專題研究的來龍去脈及最新研究動態提供了極大的 便利條件。��

2 開發網絡化運行平臺 實現信息服務

在網絡環境下，用戶的信息需求發生了很大的變化。他們希望通過網絡以十分便捷的 方式，獲取廣泛的、多樣性的、個性化的信息服務。他們不僅希望得到本地圖書館的信息服 務，也希望通過網絡得到異地或異國圖書館的信息服務。圖書信息機構只有充分研究、認識 和適應用戶需求的這些變化，以用戶需求為導向，利用現代的計算機技術和網絡設施，按照 整體化、現代化、資源共享的原則建設和發展基于網絡的信息服務，才有可能做到最大限度 地滿足用戶的信息需求。��

網絡化的廣泛實現，使得穩定性的網絡信息資源成為圖書館開發利用的主要對象。建 立結構合理、性能優良、為知識創新服務的網絡平臺和知識平臺，是文獻情報工作的重要內 容。��

為了提高煤炭信息資源數字化建設的速度和強化信息服務的手段，煤炭圖書館將煤炭 信息研究院與兗礦集團發展戰略研究院共同開發的“發展戰略研究院信息快速反應系統”移 植到本館服務器上，形成了良好的信息資源管理網絡平臺，創建了全新的信息資源開發環境 。該系統以當今世界最先進的Lotus Domino/Notes 為服務器系統運行平臺，結合領先的電 子郵件系統、強大的多媒體文檔管理數據庫、獨特的多級別安全機制、內置的工作流 開發環境、與Internet的無縫集成技術以及獨一無二的雙向復制同步技術和對移動辦公的支 持等先進技術，為實現知識管理奠定了堅實的信息基礎。��

以信息的流動層次分，系統可以分為協議層、管理層、內部信息處理層和信息發布 共 享層。協議層是整個系統的信息基礎設施，完成信息的路由和存儲；管理層控制信息的共享 度和用戶的權限；內部處理層完成各相對獨立的辦公單位自身內部的事務處理，形成內部信 息和外部共享信息，并通過共享層將共享信息發布出去；信息發布共享層完成資源的共享。

以模塊所體現的管理職能劃分，可以分為文檔編輯管理子系統、數據庫管理子系統、 數據庫查詢子系統、信息發布子系統、安全訪問控制子系統、辦公信息傳遞子系統以及文檔 查詢子系統。由于系統提供了較為靈活的文件格式自定義功能，用戶可以隨時增加要管理的 文件資料，并對文件進行自由分類、全文索引、模糊搜索、網絡發送、信息發布等操作，大 大地提高了用戶的信息利用水平。��

煤炭圖書館采用該系統后，將已開發的各種數據庫全部上網，并實現了中國礦 業文摘數據庫的在線編輯加工制作一條龍服務的工作模式。開通了電子郵件管理系統，真 正實現了館內外信息資源的共享。��

3 集成網絡化信息資源 開展一站式信息服務

利用Lotus Domino 與Internet的無縫集成優勢，集合Java、JavaScript、HTML等技術 ，將所有數據庫直接通過Web瀏覽器進行訪問，通過Web瀏覽器將企業的各種信息集成到一個 一致的界面上，便于對信息進行全局的搜索和利用。對已有WWW站點進行基于Domino數據庫 的包裝，自動實現Web的內容管理。企業完全可以通過這個環境建立企業內部網（Intranet ）,進而實現電子商務 （e-business)。��

擁有獨立的資源服務器、直觀的網絡地址和友好的用戶界面是數字圖書館與讀者之間 的橋梁。在網絡化信息社會中，圖書與文獻情報中心必須建立社會化的文獻信息服務系統， 借助網絡通信技術和數據庫技術，依靠自身豐富的館藏資源，提供新型的一站式信息咨詢服 務。��

（1)建立以館藏書目數據庫和二、三次專業特色文獻數據庫為基礎的網絡聯機信息檢索系統 。利用WWW應用平臺，接入到Internet的任何用戶不僅能夠檢索查詢本館的書目信息，還可 通過超級鏈接檢索其他圖書館的資源，實現整個網絡信息綜合服務體系范圍內對信息資源的 公共檢索。�� 

（2)建立全文文獻信息數據庫和電子出版物的電子閱覽及在線閱讀系統。通過對重點館藏文 獻資源的深層次開發，實現真正意義上的網上文獻信息傳遞與獲取，最大限度地方便讀者和 信息用戶。��

（3)利用E-mail、Newsgroup、BBS和網絡預約功能，借助于Internet應用平臺，實現館際互 借，并解決圖書館Internet信息服務商之間、圖書館與讀者之間的溝通和交流問題�？赏瓿� 原始文獻信息的采集與交流、讀者建議/推薦書刊、宣傳館藏、網上參考咨詢服務、解答 讀者疑難等工作。��

（4)利用網絡推送技術和E-mail，向用戶提供定題信息服務。��

（5)實現文獻采集與處理的自動化。通過互聯網，可開展網上在線采購，拓寬館藏范圍。