鄭煤集團工業品制造有限責任公司獲得了很多榮譽:河南省“重合同守信用企業”、河南省“煤礦機修行業優秀企業”“全國煤炭現場管理先進單位”,連年被評為“河南省文明單位”;公司黨委書記、總經理李合運也曾先后獲得原煤炭部“優秀經理”“河南省五一勞動獎章”等榮譽。這些也在不經意間透出了該公司興旺發展的“天機”。
搞活企業關鍵在市場。該公司把“一切服務銷售、一切著眼市場”“
生產圍著市場轉、銷售緊跟市場變、機制圍繞市場建”作為經營理念的指導思想。在開拓業務市場方面,他們根據自身實際,積極與一些企業進行勞動和資本合作,建立新型的市場經濟關系,近幾年在勘探設備、冶金設備、電力化工設備加工制造市場都得到了不少的訂單。
在開拓產品市場方面,他們主要靠質量贏得用戶。公司推行嚴格的質量“雙向目標管理制度”,堅持質量管理一票否決,并制定了與之相配套的質量考核指標。公司規定:不合格產品不出車間、不入庫,更不準出廠;職工在工作中造成質量事故,由本人承擔該種產品價格的60%經濟責任。一次,有個廠領導的親屬工作不負責任,造成嚴重的質量事故,那位領導主動上門做思想工作。最終,這位職工心悅誠服地認罰了1000元。幾年來,他們生產的產品合格率達100%,企業也被技術監督部門定為“產品質量信得過單位”。
該公司堅持開發新產品與鞏固老產品相結合的鏈條滾動戰略,開發一個新產品,穩定一個。1998年春,他們根據市場對阻燃皮帶的需求,組織技術人員聯合攻關,當年設計,當年開工建設,加工出的皮帶生產設備生產出來的產品在國內同類產品中處于領先地位,比市場平均價格低45%,他們生產的4級標準阻燃運輸膠帶經質量鑒定達到5級標準。
為了保證產品質量常勝不衰,他們健全了化驗、測試等質量管理流程,對生產阻燃皮帶的16種原材料的購進質量進行嚴格監控。2001年,他們又根據生產的需要,上馬了兩套帶芯生產線,設計年產達20萬平方米,投產以來,產品以其過硬的質量贏得了用戶。他們開發的井下皮帶運輸機在超化礦投入使用后,與同樣的廠家產品相比,價格低、質量好、性能可靠,深得用戶滿意。超化礦把原先與外單位協商購買的該設備資金,全部投向工業品公司。
該公司領導和技術人員還專門組成技術服務組,對產品實行走訪、安裝、調試、免費維修的全方位承諾服務。一次,米村礦使用他們的30型溜子出現斷鏈,了解到這一問題后,他們由主抓技術的副經理帶隊,深入該礦井下。經檢查,斷鏈是由于該公司購進外廠家不合格配件造成的,于是,他們又為該礦免費換了一部價值1萬多元的鏈條,并以此事故為教訓,舉一反三,展開了大討論,使采購人員從中接受了教育。分段低成本是企業參與市場競爭的有力武器。該公司牢牢抓住成本管理這個牛鼻子,把工作的重心放在強化內部挖潛,降低成本消耗上,嚴格控制非生產性開支,以市場為導向,根據行情算成本,修訂完善了《計件、定額、浮動工資辦法》,監控生產管理的全過程,降低生產消耗,減少不合理用工。公司每月召開一次成本分析會,由車間主任和公司領導一起,對原材料、消耗、燃料、動力、工效工時等指標進行分析。同時對非生產性開支實行嚴格控制。經理李合運那間不足20平方米的辦公室既是臥室,又是辦公室,辦公桌椅還是十多年前公司配置的。每次面對別人的不解,李合運總是認真地說:“每添置一樣東西都會給企業增大成本,我們當領導的,要對企業負責。”