各類問題整改完成率達93.4%

　　4月22日，國家電力監管委員會召開新聞發布會，通報2008年12月至2009年3月間電監會及各派出機構開展的供電整改檢查落實情況。此次整改檢查內容除《2008年供電監管報告》（簡稱《報告》）中披露的問題外，還對部分2008年未被檢查的供電企業“對照問題進行自查自糾開展整改”的情況進行了檢查。

　　通報顯示，本次2008年供電檢查中共發現各類問題122例，目前，已經開展并完成整改114例，整改完成率為93.4%。尚未整改完成的8例，占問題總數的6.6%。

　　在維護電力消費者合法權益方面，電監會在檢查中發現包括違反國家收費政策、《供用電合同》內容不規范等方面問題20例，目前已完成整改19例，完成率95%;涉及受檢供電企業18家,已完成整改17家，完成率94.4%。

　　在供電質量方面，電監會檢查發現包括電網結構不合理、電壓監測裝置不足、對電能質量管理重視不夠等方面問題共50例，目前已完成整改44例，完成率88%；涉及受檢供電企業46家,已完成整改40家，完成率87%。

　　在供電服務方面，電監會檢查發現包括辦理用電業務超時限、實施停限電未按規定提前公告、故障報修基礎管理不規范、未按規定公示“12398”電力監管投訴舉報電話等方面問題共37例，目前已完成整改36例，完成率97.3%；涉及受檢供電企業34家,完成整改33家，完成率97.1%。

　　在供電市場行為方面，電監會檢查發現包括違反市場公平競爭原則、對承裝（修、試）電力設施市場準入規定執行不力等方面問題15例，目前已完成整改15例，完成率100%；涉及受檢供電企業15家,完成整改15家，完成率100%。

　　整改檢查中，電監會發現在部分省級供電企業間還存在著整改重視程度不平衡、2008年受檢單位和未受檢單位整改落實程度不平衡等問題，特別是有的供電企業在“對照檢查，逐條梳理，自查自糾”上仍存在不足，具體表現為：

　　一是個別供電企業用電報裝資料管理不健全。內蒙呼和浩特供電局提供的用戶業擴報裝資料中缺少設計審核相關資料。

　　二是部分供電企業辦理用電業務仍不規范。山東省個別供電企業在業擴供電方案答復內容和運行維護等方面尚需進一步統一規范。

　　三是部分地區供電質量有待提高。南方部分地區城鄉結合部配電網較為薄弱，局部電網供求矛盾比較突出，農村地區電壓偏低，供電質量需進一步努力提高。類似問題在其他電網薄弱地區亦有存在。

　　根據本次整改檢查情況，電監會對各供電企業提出了具體要求：一是要進一步投入資金，切實改善特別是邊遠地區和城鄉結合部等薄弱地區的供電質量，電壓監測點的設置和電壓監測裝置的選取要符合電力監管機構的有關規定，切實提高供電質量；二是要進一步規范報裝接電業務流程，加強停限電工作管理，做好基層特別是邊遠地區農村供電所的布點規劃，確保搶修等工作的及時開展；三是要切實改進措施，解決各類用戶用電報裝難問題。

【來源】電監會辦公廳